FAQ
Pytania i odpowiedzi w programie
„Marzenia z gwarancją spełnienia”
1. W jaki sposób można przystąpić do Programu „Marzenia z gwarancją spełnienia”?
Warunkiem uczestnictwa jest podpisanie ugody i wypełnienie deklaracji zgłoszeniowej do Programu. Po podpisaniu deklaracji otrzymają Państwo swój indywidualny login i hasło do serwisu internetowego Programu www.marzenia.kruk.eu w celu zakończenia procesu rejestracji. Wszystkie informacje dotyczące zasad Programu i nagród dostępne są tylko dla aktywnych uczestników, po zalogowaniu się na stronie internetowej www.marzenia.kruk.eu.
2. W jaki sposób można zalogować się do serwisu?
Aby mieć pełny dostęp do funkcjonalności serwisu, należy zalogować się na stronie www.marzenia.kruk.eu i postępować zgodnie z instrukcją. Login to Twój e-mail podany w procesie rejestracji lub ID Klienta, które znajduje się na formularzu przystąpienia do Programu. Hasło tymczasowe to Twój numer PESEL.
3. Zapomniałem hasła - co robić?
W celu wygenerowania nowego hasła należy skorzystać z funkcji Nie pamiętasz hasła? umieszczonej pod okienkiem logowania i postępować zgodnie z instrukcją.
4. Jakie nagrody są dostępne w Programie „Marzenia z gwarancją spełnienia”?
Uczestnicy Programu otrzymują dostęp do bogatego katalogu ponad 100 nagród rzeczowych pogrupowanych w 12 atrakcyjnych kategorii. Sezonowe dostępne będą również nowości produktowe. Katalog nagród dostępny jest na stronie www.marzenia.kruk.eu wyłącznie dla zalogowanych Uczestników.
5. W jaki sposób można zrezygnować z udziału w Programie?
W przypadku rezygnacji z udziału w Programie Uczestnik musi zgłosić chęć wystąpienia z Programu przesyłając pisemne oświadczenie rezygnacji pocztą na adres Organizatora/mailowo na adres kontakt@marzenia.kruk.eu.